Το πρότυπο ΕΝ 15733 περιλαμβάνει απαιτήσεις που αποσκοπούν στην βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών από μεσιτικές εταιρείες και την διασφάλιση των πελατών είτε ως αγοραστών είτε ως πωλητών. Συγκεκριμένα, οι απαιτήσεις αφορούν τους εξής τομείς: • Προσόντα και γνώσει προσωπικού • Διαχείριση σχέσεων με πελάτες • Πληροφορίες που παρέχονται σε αγοραστές • Ασφαλιστική κάλυψη • Διαχείριση παραπόνων • Κώδικα Δεοντολογίας Η PRIORITY, αντλώντας εμπειρία από την ανάπτυξη συστημάτων διαχείρισης ποιότητας, είναι σε θέση να εξειδικεύσει τις απαιτήσεις του προτύπου στην εταιρείας σας με στόχο την συστηματοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρετε, με όσο το δυνατόν λιγότερο απαιτούμενο χρόνο για την τεκμηρίωσή τους.
Θέλετε να συζητήσουμε τις δικές σας ανάγκες και τις λύσεις που μπορούμε να παράσχουμε σε εσάς;
Επικοινωνήστε με τη
Sales Director της PRIORITY
κ. Λίλη Μυλωνά,
[email protected]
T. 210 2509900
