H PRIORITY έχει εμπειρία 25 ετών στην ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και είναι από τις παλαιότερες εταιρείες στην Ελλάδα που ενεπλάκησαν στις πρώτες πιστοποιήσεις με ISO 9001. Οι πελάτες της εταιρείας σε έργα συστημάτων διαχείρισης ποιότητας καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα δραστηριότητας, μεγέθους και αντικειμένου. Η εταιρεία διαθέτει μία πολύ έμπειρη ομάδα συμβούλων οι οποίοι είναι σε θέση να αναπτύξει συστήματα διαχείρισης ποιότητας προσαρμοσμένα στις ανάγκες και τις απαιτήσεις των πελατών μέσα στο απαιτούμενο χρονικό διάστημα. Επιπρόσθετα, διαθέτει την κατάλληλη εξειδίκευση ώστε να προτείνει καλές πρακτικές που μπορούν να βελτιώσουν τον τρόπο λειτουργίας και την αποτελεσματικότητα των πελατών με σκοπό να προσφέρει πάντοτε πρόσθετη αξία στα έργα που υλοποιεί. Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας πρέπει να αποτελεί το Σύστημα Λειτουργίας της κάθε εταιρείας καθώς : • Αποτυπώνει τις βασικές διαδικασίες λειτουργίας της εταιρείας • Προσδιορίζει τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των πελατών και των ενδιαφερόμενων μερών • Καθορίζει τους κρίσιμους ελέγχους που θα πρέπει να διενεργούνται στις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας • Καθορίζει κρίσιμους δείκτες παρακολούθησης για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας • Καθορίζει μηχανισμούς για τη συνεχή βελτίωση της εταιρείας Η PRIORITY παρέχει το σύνολο των υπηρεσιών για την ανάπτυξη ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας από την διάγνωση των ελλείψεων της εταιρείας μέχρι και την πιστοποίησή της με κάποιο πρότυπο όπως το ISO 9001. Συγκεκριμένα μπορεί να παρέχει τα παρακάτω: • Διενέργεια διαγνωστικής μελέτης για τη λειτουργία της εταιρείας σε σχέση με τις απαιτήσεις του προτύπου και των καλών πρακτικών. • Ανάπτυξη διαδικασιών λειτουργίας της εταιρείας • Καθορισμός του επιχειρησιακού περιβάλλοντος της εταιρείας • Αξιολόγηση κινδύνων και ευκαιριών από τη λειτουργία της εταιρείας • Καθορισμός δεικτών παρακολούθησης και απόδοσης της εταιρείας • Εκπαίδευση του προσωπικού επί των διαδικασιών • Διενέργεια εσωτερικών επιθεωρήσεων • Υποστήριξη κατά την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης • Παρουσία κατά την πιστοποίηση
